রেফারেন্স

n75–এর আইনি নীতি সম্পর্কে জানুন

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ডেটা সম্পর্কে স্বচ্ছ থাকতে বিশ্বাস করি। এই পৃষ্ঠায় আমাদের শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি এবং কীভাবে আমরা আপনার তথ্য রক্ষা করি তা পাবেন। বাংলাদেশে খেলা…

শর্তাবলী স্পষ্টডেটা সুরক্ষিতস্থানীয় আইন মেনে চলা২৪/৭ সহায়তা
n75 n75–এর আইনি নীতি সম্পর্কে জানুন
সাহায্য এবং যোগাযোগ

আইনি প্রশ্নের জন্য সহায়তা

আপনার যদি আমাদের শর্তাবলী, ডেটা নীতি বা অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকে, আমাদের দল সর্বদা প্রস্তুত। মোবাইলে আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি আমাদের কাছে পৌঁছান অথবা নির্দিষ্ট চ্যানেলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার প্রতিটি অনুরোধের উত্তর দ্রুত এবং স্পষ্টভাবে দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

টিম অনলাইনে

ইন-গেম চ্যাট সাপোর্ট

লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং আইনি প্রশ্নের উত্তর পান। n75 লবি খোলার পর সাপোর্ট বিকল্প খুঁজুন।

ইমেল সেবা

আপনার অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত আইনি বা গোপনীয়তা সমস্যা নিয়ে আমাদের ইমেল করুন। সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পাবেন।

মোবাইল সাপোর্ট

আপনার ফোনের অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি সহায়তা অনুরোধ করুন। bKash, Nagad বা Rocket–এর সাথে পেমেন্ট সমস্যার জন্য তাৎক্ষণিক সহায়তা পান।

আপনার ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত

নিরাপত্তা, ডেটা ও আপনার অধিকার

n75–এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপশন এবং নিরাপদ সার্ভার দ্বারা সুরক্ষিত থাকে। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং পরিচয় যাচাইয়ের জন্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি। কুকি এবং সেশন লগ…

এনক্রিপশন এবং SSL

আপনার সমস্ত লেনদেন এবং অ্যাকাউন্ট তথ্য SSL প্রযুক্তি দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়। bKash, Nagad এবং Rocket–এর সাথে সংযোগও সুরক্ষিত।

পরিচয় যাচাইকরণ

জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য আমরা অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনার পরিচয় যাচাই করি। এটি আপনার এবং অন্যদের সুরক্ষা নিশ্চিত করে।

সেশন নিরাপত্তা

আপনার লগইন সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে শেষ হয়ে যায় নিষ্ক্রিয়তার পরে। অন্য কোনো ডিভাইস থেকে লগইন হলে আপনি বিজ্ঞপ্তি পান।

ডেটা ধারণ নীতি

আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য আপনার ডেটা রাখি। আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর নির্ধারিত সময়ে ডেটা মুছে ফেলা হয়।

আপনার অধিকার

যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে বলতে পারেন। আমাদের সাপোর্ট টিম আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে সাহায্য…

আইনি সম্মতি

আমরা বাংলাদেশের ডেটা সুরক্ষা এবং অর্থ নিয়ন্ত্রণ আইন মেনে চলি। প্রতিটি লেনদেন এবং অ্যাকাউন্ট পরিচালনা স্থানীয় মান অনুযায়ী।

আইনি ও নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন ও উত্তর

নিচের প্রশ্নগুলি আমাদের শর্তাবলী, আপনার অধিকার এবং কীভাবে আমরা n75–তে নিরাপত্তা বজায় রাখি তা সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি পাওয়া প্রশ্ন। আপনার নির্দিষ্ট প্রশ্নের উত্তর এখানে না পেলে আমাদের সাপোর্ট টিম সাহায্য করতে প্রস্তুত।

আমরা আপনার নাম, ইমেল, ফোন নম্বর এবং পরিচয় যাচাইয়ের জন্য পরিচয়পত্রের ছবি চাই। bKash, Nagad বা Rocket–এর মাধ্যমে পেমেন্ট করার জন্য আপনার মোবাইল ওয়ালেট অ্যাকাউন্ট লিঙ্ক করতে হবে।

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় এবং প্রয়োজনীয় আইনি ধারণ সময়ের জন্য তথ্য রাখি। আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর নির্ধারিত সময়ের মধ্যে আমরা ডেটা মুছে দিই।

হ্যাঁ, আপনার অধিকার রয়েছে। যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমকে বলুন আপনি আপনার ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে বা সম্পূর্ণভাবে মুছে ফেলতে চান। আমরা আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে দ্রুততার সাথে কাজ করি।

হ্যাঁ। আমরা এই স্থানীয় ওয়ালেট পার্টনারদের সাথে এনক্রিপ্ট করা চ্যানেলে সংযুক্ত। প্রতিটি লেনদেন যাচাই করা হয় জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে, এবং আপনার ওয়ালেট শনাক্তকারী কখনো সরাসরি আমাদের সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় না।

যাচাইকরণ জালিয়াতি এবং অবৈধ অ্যাকাউন্ট খোলা প্রতিরোধ করে। এটি আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখে এবং বাংলাদেশের অর্থ-সম্পর্কিত নিয়ম মেনে চলতে সাহায্য করে।

না, আমরা আপনার সংবেদনশীল পেমেন্ট তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রয়োজনীয় বিশ্বস্ত পার্টনারদের সাথে তথ্য বিনিময় করি।

হ্যাঁ, আমরা আপনাকে নতুন লগইন সম্পর্কে বিজ্ঞপ্তি পাঠাই। অপরিচিত অ্যাক্টিভিটি দেখলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন এবং আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন।